Atendimento com IA no WhatsApp

Seu WhatsApp atendendo 24 horas, com IA que responde por você.

Reúna as conversas num painel só e deixe a IA responder seus clientes, no tom da sua empresa. Você acompanha tudo e entra na conversa quando quiser.

Acesso por convite, com a sua conta Google.

O que a IA faz por você

Não é chatbot de menu. É atendimento de conversa.

Nada de "digite 1 para vendas". A IA entende o contexto, lembra do que foi dito e responde do seu jeito.

Conversa natural

Responde como uma pessoa, no tom da sua marca, e acompanha a conversa inteira, não só a última mensagem.

Instruções em texto simples

Você escreve, em português normal, o que a sua empresa faz, como falar e quando passar para uma pessoa. Sem código.

Teste antes de ligar

Converse com a IA num simulador e ajuste as instruções antes de ela falar com um cliente de verdade.

Você assume quando quiser

Entrou na conversa? Com um clique a IA fica em silêncio naquele contato, e você devolve quando terminar.

Responde, não dispara

A IA atende quem escreveu primeiro. Sem mensagens em massa e sem abordar quem não pediu.

Painel de acompanhamento

Veja quantas mensagens chegaram, quantas a IA respondeu e quais conversas precisam de você.

Chegando nas próximas etapas

Áudio, fotos e PDF Em breve

Entender o que o cliente mandou, em áudio ou imagem, e responder em cima.

Agenda Em breve

Oferecer horários livres e marcar direto no seu calendário.

Ficha do cliente Em breve

Organizar cada conversa numa ficha para você saber quem retomar.

Em poucos minutos

Três passos e a IA já está atendendo.

Sem instalar nada no computador. Você precisa do seu WhatsApp e de alguns minutos.

Conecte o WhatsApp

Leia um QR Code, como no WhatsApp Web, e o número fica ligado ao painel. Recomendamos um número dedicado ao atendimento.

Escreva as instruções

Conte à IA o que a sua empresa vende, horários, preços e como ela deve falar. Teste no simulador até ficar do seu jeito.

Acompanhe e assuma

A IA responde quem chama. Você vê tudo no painel e entra na conversa quando quiser.

Dúvidas

Respostas diretas.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. Tudo funciona pelo navegador. Para conectar, você lê um QR Code com o celular, como faz no WhatsApp Web.

Funciona com WhatsApp comum ou Business?

Com os dois. Mesmo assim, recomendamos um número dedicado ao atendimento, separado do seu uso pessoal.

É a API oficial do WhatsApp?

Não. A conexão é por QR Code, como um aparelho vinculado. O WhatsApp pode restringir números com uso automatizado, por isso a IA só responde a quem escreveu primeiro, com pausas naturais, e vale usar um número que você possa substituir.

Posso assumir uma conversa?

Pode. Pelo painel, você assume o contato e a IA para de responder ali até você devolver.

Quem pode entrar no painel?

Só pessoas cadastradas, com a conta Google do e-mail autorizado. Não há cadastro aberto.

Pare de perder cliente por falta de tempo.

Deixe a IA cuidar das primeiras respostas, e fique com as conversas que precisam de você.